Ремонт бытовой MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников MIELE в Петербурге

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник MIELE

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник MIELE Слишком сильно охлаждает холодильник МИЛЕ или, наоборот, слабо охлаждает? Обе ситуации могут обернуться порчей еды, вот почему нельзя оставлять их без выяснения причин.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приятно, поскольку некоторая еда теряет питательные и вкусовые качества при переохлаждении. Причинами того, что холодильное устройство создает в камере слишком сильный холод, могут быть:
  • Поломка термореле.
  • Дефект электромагнитного клапана.
  • Затруднения циркуляции рабочего вещества.
  • Прохудившийся резиновый контур уплотнения.
  • Неправильные параметры настройки.
Не надо оставлять без внимания ситуацию, когда холодильник переохлаждает еду, ведь интенсивная работа компрессора ведет к его быстрому износу и поломке. Вот почему стоит как можно быстрее пригласить опытного мастера по ремонту, который сможет быстро устранить неисправность и восстановит работу холодильной технике.

Холодильник MIELE не холодит

Иногда бывает, что холодильник работает, но не холодит. При этом вы слышите звук функционирующего мотора, в камере холодильника включается лампочка, вот только температура в камере не понижается. К этим проблемам могут привести много причин:
  • Утечка фреона.
  • Забилась капиллярная система.
  • Неисправность мотора.
  • Поломка термореле.
  • Выход из строя электронного модуля.
Эти неисправности требуют вмешательства опытного профессионала. Вот почему, если установленный у вас холодильник перестал охлаждать, стоит обратиться в сервисный центр для выполнения диагностики и ремонта холодильника Miele.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Течет, капает вода, потек
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Не морозит, плохо замораживает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер MIELE. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: марку/модель прибора - он должен сразу захватить с собой детали MIELE нужное посетителю время начала ремонта адрес Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам он сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора MIELE. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех тонкостей заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Милли.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:
  • адрес
  • нужное посетителю время приезда
  • марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собой все запчасти MIELE
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам мастер говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники Miele. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  2. матери-одиночки : - 20 процентов
  3. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  4. при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
  5. при заявке на ремонт от двух приборов : - 20 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  7. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш мастер выписывает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный опыт в обслуживании холодильников Миле с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Милле.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор МИЛИ за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором востребованных узлов Мили и инструментов для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники Miele, мы осуществляем работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет необходимости привозить габаритные приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Миеле смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
перечень районов обслуживания
Ремонт бытовой MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191