Ремонт стиральных машин MIELE в Ст.-Петербурге

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер МИЛЕ.
• если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает:

1. марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собой нужные запасные части Miele
2. адрес
3. удобное клиенту время визита

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора МИЛИ. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор MIELE за один визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных модулей Мили и инструментарием для установки.