Ремонт техники MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин MIELE в Петербурге

не работает кофемашина

не работает кофемашина

Ремонт кофемашин MIELE в Петербурге В настоящее время в ассортименте сетевых ритейлеров можно встретить следующие разновидности кофемашин моделей Милли:
  • «встройки» - встраиваемые
  • «соло» - отдельностоящие
Ко всему прочему, кофеварки бывают:
  • Автоматические
  • Рожковые
  • Эспрессо-комбайны
  • Чалдовые (порционные)
  • Капсульные
И хотя все они прославились своим качеством, однако и они изредка требуют ремонта. Как правило решать вопрос ремонта надо без замешательств, т.к. к настоящему кофе,обычно, быстро привыкаешь.
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Каковы гарантии, что прибор снова не потребует ремонта?
  • Где вызвать специалиста по ремонту Милле, как быть уверенным в его навыках?
  • Сколько стоит ремонт?
Вот малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить качественную услугу ремонта кофемашины, мы привлекли специалистов из различных краев Санкт-Петербурга.
Ниже Вы сможете узнать информацию:

  • поломки кофемашин Мили, которые мы можем починить
  • последовательность работ
  • цены
  • скидки - каким категориям положены
  • гарантии Miele
  • документы от мастера
  • мастера
  • сколько времени длится ремонт
  • география выезда
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Не молет кофемолка
Не течет, не подает, не наливает
Гудит, свистит, шумит
Горький вкус кофе
Перестала реагировать, заблокировалась
Не взбивает молоко
Мигает лампочка ошибки
Не включается, не работает, не варит
Течет, вода в поддоне
Не греет воду
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер MIELE. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает: марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собою все нужные запасные детали MIELE нужное посетителю время начала ремонта адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он говорит клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист устранил неполадки прибора MIELE. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер MIELE.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
  • марку/модель прибора - с целью сразу захватить с собою все нужные запасные детали МИЛИ
  • адрес
  • нужное посетителю время приезда
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Миле. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена мультиклапана
замена крана
ремонт гидросистемы
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при заказе на починку 2 единиц техники : минус 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень новых компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши мастера скопили существенный стаж в ремонте кофемашин МИЛЕ с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофе-машину MIELE.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор Мили за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором нужных модулей Миеле и инструментарием для их установки.
наши районы

наши районы

Для существенного комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники Miele, мы делаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника Miele состоит из сменяемых компонентов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, находит поврежденный компонент и сменяет его.
список округов
Ремонт техники MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191