Ремонт техники MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр MIELE в Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей MIELE в Ст.-Петербурге

Микроволновая печь MIELE : тарелка на поддоне не крутится

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Микроволновая печь MIELE : тарелка на поддоне не крутится Если внутри вашей микроволновки Миле не вращается тарелка, то этому может явиться несколько причин:
  • неисправный двигатель
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
  • тарелка не по месту установлена
  • плохое качество контактов
  • перегорание лампочки
Ремонт СВЧ Милли - опасное занятие, поскольку внутри действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Потому ремонт может потребовать немедленного вмешательства мастеров. Компетентный специалист сможет точно выяснить причину поломки и в сжатые сроки устранить ее. При своевременном устранении неисправностей и бережной эксплуатации ваша СВЧ-печь будет служить вам бесперебойно длительное время.
Какие недостатки  микроволновых печей мы чиним

Какие недостатки микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки  микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Искрит
Не отключается
Ошибка - не работает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Тарелка на поддоне не крутится
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер MIELE. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать: марку+модель техники - дабы захватить с собой все необходимые запчасти MIELE адрес удобное клиенту время приезда Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники MIELE. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Miele.
  • если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования обстоятельств заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
  • удобное посетителю время приезда
  • адрес
  • марку-модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные запасные детали МИЛЕ
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену.
6) В случае согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники Милле. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена тарелки
замена сетевого предохранителя
замена лампочек
замена коплера
восстановление шнура питания
1,5
категория 2 замена магнитрона
замена высоковольтного диода
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
замена высоковольтного конденсатора
замена крючков двери
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного предохранителя
замена слюдяной пластины
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
ремонт/замена блока инвертора
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в котором указан перечень новых узлов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в обслуживании микроволновых печек Миеле с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят печь СВЧ MIELE.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор МИЛИ за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов MIELE и инструментарием для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке крупной кухонной техники Miele, мы делаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника Miele смонтирована из сменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
перечень округов обслуживания
Ремонт техники MIELE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191